Nội dung chính
Đại học Bách Khoa Hà Nội đã công khai xin lỗi vì việc dán tem logo trường lên robot nhập khẩu tại triển lãm, gây hiểu lầm về nguồn gốc sản phẩm.
Sự việc và phản hồi của nhà trường
Theo PGS.TS. Huỳnh Đăng Chính, Phó Giám đốc Bách Khoa Hà Nội, robot được trưng bày trong khu vực giới thiệu điều kiện học tập, thực hành và nghiên cứu của giảng viên và sinh viên. Để quản lý số lượng vật trưng bày, bộ phận phụ trách triển lãm đã dùng tem giấy có logo trường dán lên mọi hiện vật, trong đó có robot hai chân nhập khẩu.
“Mặc dù khu vực triển lãm đã giới thiệu tính năng của robot, việc dùng tem logo Bách Khoa để đánh dấu bảo quản đã khiến một số khách tham quan hiểu lầm rằng robot là sản phẩm nội địa,” ông Chính cho biết.
Nguyên nhân và hậu quả
Ban tổ chức triển lãm, thuộc Bộ Giáo dục & Đào tạo, đã lắp đặt khu vực giới thiệu công nghệ vào tháng 9 năm 2025, thu hút hơn 15.000 lượt khách tham quan trong vòng một tuần. Do lượng khách đông, việc dán tem bảo quản nhanh chóng đã bị thực hiện mà không xem xét kỹ lưỡng về vị trí và kích thước logo.
- Hiểu lầm về nguồn gốc: Nhiều người cho rằng robot được phát triển nội địa, trong khi thực tế robot do công ty RPMEC (Công ty Cổ phần Nghiên cứu Kỹ thuật Cổ khí) cung cấp.
- Ảnh hưởng uy tín: Đối với một trường đại học có danh tiếng trong nghiên cứu robot, việc này có thể làm giảm độ tin cậy của các đối tác quốc tế.
- Phản hồi công chúng: Các bình luận trên mạng xã hội đã tăng lên 30% trong 24 giờ sau khi sự việc được đưa tin.
Biện pháp khắc phục ngay lập tức
Nhà trường đã ra lệnh gỡ bỏ tem logo khỏi robot, đồng thời đưa ra thông cáo báo chí giải thích rõ ràng về nguồn gốc và mục đích sử dụng robot. Các bộ phận liên quan cũng đã tổ chức buổi họp báo để trả lời câu hỏi của truyền thông.
Bài học rút ra và cam kết cải thiện
Đại học Bách Khoa Hà Nội khẳng định sẽ thiết lập quy trình kiểm duyệt nội dung hình ảnh và nhãn hiệu trước khi triển lãm, nhằm tránh những sai sót tương tự. Ngoài ra, trường sẽ tăng cường đào tạo nhân viên về quản lý thương hiệu và truyền thông công cộng.
“Chúng tôi cảm ơn mọi ý kiến đóng góp và sẽ rút kinh nghiệm để nâng cao chất lượng tổ chức các sự kiện trong tương lai,” ông Chính nhấn mạnh.
Để biết thêm chi tiết về quy trình quản lý thương hiệu tại các sự kiện giáo dục, bạn có thể tham khảo bài viết liên quan của chúng tôi.