Một thủ đoạn lừa đảo tinh vi đang nhắm vào người dân tại TPHCM, khi những kẻ giả danh nhân viên bưu điện hoặc bảo hiểm hàng hóa của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) liên lạc với khách hàng qua điện thoại. Những kẻ lừa đảo này thông báo về sự cố trong quá trình vận chuyển bưu phẩm với mục đích dẫn dắt khách hàng vào các đường link hoặc số điện thoại lạ, từ đó chiếm đoạt tài sản.
Một trường hợp điển hình là anh C., người đã trở thành nạn nhân của thủ đoạn này. Anh C. cho biết anh nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông tự xưng là nhân viên Trung tâm Bảo hiểm hàng hóa của VNPost. Người này thông báo rằng bưu phẩm của anh bị hư hỏng nặng do tai nạn giao thông và yêu cầu anh bấm vào một đường link để hỗ trợ bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, anh C. đã kịp thời phát hiện ra nhiều điểm bất thường và quyết định liên hệ với Tổng đài Bưu điện TPHCM để xác minh thông tin.
Sau khi xác minh, kết quả cho thấy bưu phẩm của anh C. đã được phát thành công và không bị hư hại. Tổng đài Bưu điện TPHCM đã đưa ra lời khuyên cho khách hàng cần cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo này và không nên làm theo hướng dẫn của người lạ. Nếu có nghi ngờ, khách hàng nên liên hệ với số hotline của bưu điện hoặc đến trực tiếp bưu điện gần nhất để được hỗ trợ.
Đại diện của VNPost cũng khuyến cáo khách hàng cần nâng cao cảnh giác và không cung cấp thông tin cá nhân cũng như thực hiện các yêu cầu từ những nguồn không rõ ràng. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên bưu điện hoặc tổng đài hỗ trợ của VNPost qua các kênh chính thức để được hỗ trợ.
Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) https://www.vnpost.com.vn/ cũng đã có thông báo chính thức về việc tăng cường phòng chống lừa đảo và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Khách hàng cần thường xuyên cập nhật thông tin và cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo mới.