Chuyển đổi số đang trở thành một trong những mục tiêu quan trọng trong quá trình phát triển của thành phố Cần Thơ. Các địa phương trên địa bàn đang tích cực triển khai nhiều giải pháp để đẩy mạnh quá trình này, hướng tới xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và phục vụ tốt cho người dân cũng như doanh nghiệp.
Sau khi thực hiện hợp nhất các đơn vị hành chính, phường Thới Long và phường Thới An Đông đang nỗ lực không ngừng để nâng cao hiệu lực và hiệu quả quản lý, đồng thời thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội. Phường Thới An Đông được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 phường: Thới An Đông, Trà Nóc và Trà An. Ông Nguyễn Ngọc Vinh, Phó Chủ tịch UBND phường Thới An Đông, cho biết rằng để đẩy mạnh chuyển đổi số, phường đã tận dụng tối đa các trang thiết bị còn đáp ứng được yêu cầu để bố trí phục vụ công việc. Đồng thời, phường cũng ưu tiên bảo đảm trụ sở, máy móc, thiết bị, đường truyền và các tài sản khác cho Trung tâm Phục vụ hành chính công nhằm đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân và doanh nghiệp.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thới An Đông hiện có 9 cán bộ, công chức, được trang bị đầy đủ máy vi tính, máy scan, kết nối mạng Internet, có chữ ký số và được cấp tài khoản cá nhân. Điều này giúp cho việc tiếp nhận hồ sơ, số hóa và trả kết quả qua mạng cho tổ chức, cá nhân được thực hiện một cách thuận lợi. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi mà còn tăng tính minh bạch trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Phường Thới Long cũng đang nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy hành chính và thực hiện nhiều giải pháp để đẩy mạnh chuyển đổi số. Ông Dương Trọng Hiếu, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thới Long, cho biết rằng để thực hiện chuyển đổi số trong các hoạt động của phường, phường đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin; sử dụng phần mềm quản lý điều hành để giải quyết thủ tục nhanh chóng và minh bạch; triển khai các mô hình hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Cả hai phường đều kiến nghị thành phố sớm trang bị hệ thống lấy số thứ tự tự động, kiosk tra cứu thông tin, máy quét mã QR để tạo thuận lợi cho Trung tâm Phục vụ hành chính công phường và người dân khi thực hiện TTHC. Việc trang bị những thiết bị này sẽ giúp nâng cao hiệu quả và tính hiện đại của quá trình phục vụ hành chính công.
Với nỗ lực và quyết tâm cao của các xã, phường, việc chuyển đổi số sau khi hợp nhất đơn vị hành chính và thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã và đang giúp các địa phương đi vào hoạt động ổn định, hiệu lực, hiệu quả. Điều này tạo ra những thuận lợi thiết thực cho người dân và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.