Ngày 17 tháng 7, tại một cuộc họp báo thường kỳ, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam, bà Phạm Thu Hằng, đã cung cấp thông tin mới về vụ việc hai công dân Hàn Quốc bị tình nghi hành hung một cô gái Việt Nam tại một tiệm photobooth ở Hà Nội. Theo bà Hằng, các cơ quan chức năng của Việt Nam đang tích cực làm rõ các thông tin liên quan để xử lý theo đúng các quy định của pháp luật Việt Nam.
Trước đó, trên mạng xã hội đã lan truyền một đoạn video và bài đăng của cô gái Việt Nam tố bị hai phụ nữ người Hàn Quốc chửi bới và hành hung khi đang sử dụng dịch vụ tại tiệm photobooth. Vụ việc đã gây ra sự quan tâm lớn từ dư luận. Cụ thể, theo nội dung bài đăng, vào tối ngày 11 tháng 7, hai cô gái Việt Nam đến chụp ảnh tại một tiệm photobooth ở phường Từ Liêm, Hà Nội. Họ đã đặt lịch và thanh toán đầy đủ nhưng trong quá trình chụp ảnh, họ bị hai phụ nữ Hàn Quốc đứng ngoài chửi bới và yêu cầu rời khỏi booth dù chưa hết thời gian cho phép.
Khi một trong hai cô gái phản ứng lại, họ bị hai phụ nữ Hàn Quốc lao vào túm tóc và đánh liên tiếp vào mặt, đầu và người. Sự việc đã được Công an phường Từ Liêm vào cuộc xác minh ngay sau khi nhận được thông tin. Theo báo cáo, hai cô gái Việt Nam đã bị thương nhẹ trong vụ việc.
Đến ngày 16 tháng 7, Công ty Segyung Vina đã có thông báo chính thức về việc sa thải các nhân viên liên quan tại trụ sở chính ở Hàn Quốc. Công ty cũng đã gửi lời xin lỗi chân thành đến nạn nhân và cam kết thực hiện bồi thường theo quy định. Đại diện công ty nhấn mạnh rằng hành vi của nhân viên liên quan là không phù hợp và đi ngược lại với các giá trị cốt lõi của công ty.
Bộ Ngoại giao Việt Nam cũng đã lên tiếng về vụ việc, khẳng định đang theo dõi sát sao và làm việc với các cơ quan chức năng để đảm bảo quyền lợi của công dân Việt Nam. Người phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam kêu gọi cộng đồng quốc tế và người dân Hàn Quốc cùng lên án hành vi bạo lực và tôn trọng pháp luật của Việt Nam.
Hiện tại, vụ việc đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra và xử lý theo pháp luật. Các cơ quan chức năng của Việt Nam và Hàn Quốc đang phối hợp chặt chẽ để đảm bảo công lý cho nạn nhân và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa hai quốc gia.