Trong nỗ lực cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ công, UBND tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025. Kế hoạch này đặt ra mục tiêu tham vọng là cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, với kỳ vọng khoảng 1.000 hồ sơ phát sinh mỗi năm.
Một trong những trọng tâm của kế hoạch là đẩy mạnh cải cách các quy định liên quan đến thủ tục hành chính và hoạt động kinh doanh. Đồng thời, đổi mới cách thức thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Để đạt được mục tiêu này, tỉnh sẽ duy trì và nâng cao hiệu quả của 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Tỉnh Khánh Hòa đặt mục tiêu cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo 100% kết quả điện tử và khả năng tái sử dụng thông tin, dữ liệu. Ngoài ra, UBND tỉnh đặt ra mục tiêu triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với 82 nhóm thủ tục hành chính theo các Quyết định của Thủ tướng Chính phủ. Việc số hóa các thủ tục hành chính cũng được ưu tiên, đặc biệt là những thủ tục có hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu, nhằm giảm chi phí và giấy tờ.
Một điểm đáng chú ý trong kế hoạch là việc tập trung triển khai các nhiệm vụ cải cách và hoàn thành các mục tiêu đã đề ra. UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường, đặc khu nghiêm túc thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử có ký số; xử lý hồ sơ, công việc toàn trình trên môi trường điện tử, hoàn thành trong quý III/2025. Đồng thời, tỉnh cũng kiên quyết chấm dứt tình trạng ‘xử lý song song’ hồ sơ giấy và điện tử.
Ngoài ra, để tránh lãng phí, những thủ tục hành chính không phát sinh hồ sơ trong 3 năm liên tiếp hoặc phát sinh dưới 10 hồ sơ/năm sẽ không được xây dựng dịch vụ công trực tuyến. UBND tỉnh cũng đặt mục tiêu đảm bảo 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, hiệu quả, hạn chế tối đa việc sử dụng hồ sơ giấy.
Việc thực hiện kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025 của tỉnh Khánh Hòa thể hiện sự quyết tâm trong việc xây dựng một môi trường kinh doanh thuận lợi và nâng cao chất lượng dịch vụ công phục vụ người dân và doanh nghiệp. Với những mục tiêu và nhiệm vụ cụ thể, tỉnh Khánh Hòa kỳ vọng sẽ tạo ra những chuyển biến tích cực trong thời gian tới.