Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực triển khai các biện pháp cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu chính là giúp người dân nhanh chóng thích nghi với mô hình chính quyền hai cấp, đồng thời mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.

Trong những tuần đầu hoạt động, Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại các xã Long Hải và Phước Hải đã ghi nhận lượng lớn người dân đến làm thủ tục. Điều đáng chú ý là nhân viên tại các trung tâm này đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo. Sự nhiệt tình và chu đáo của họ đã góp phần tạo ra một không gian phục vụ thân thiện và hiệu quả.

Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của các trung tâm phục vụ hành chính công này là việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ. Việc giảm thiểu các bước xử lý và áp dụng các giải pháp công nghệ thông tin đã giúp giảm thời gian giải quyết hồ sơ một cách đáng kể. Nhờ đó, người dân có thể nhanh chóng hoàn thành các thủ tục hành chính của mình mà không phải chờ đợi quá lâu.

Không chỉ giúp giảm thời gian, việc áp dụng công nghệ và tinh giản thủ tục còn giúp tăng cường sự minh bạch và hiệu quả trong quá trình giải quyết hồ sơ. Người dân có thể dễ dàng theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ của mình và nhận được thông báo khi có bất kỳ thay đổi nào. Điều này không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn giúp tăng cường sự tin tưởng của người dân vào quá trình phục vụ hành chính công.

Đa số người dân đã bày tỏ sự hài lòng với dịch vụ tại các trung tâm phục vụ hành chính công này. Họ đánh giá cao sự tận tình và chu đáo của nhân viên, cũng như sự tiện lợi và hiệu quả của quy trình xử lý hồ sơ. Sự hài lòng của người dân là bằng chứng cho thấy mô hình chính quyền hai cấp đang đi đúng hướng và góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân tại các xã mới.

Trong thời gian tới, Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Với mục tiêu mang lại sự tiện lợi, hiệu quả và sự hài lòng cho người dân, các trung tâm phục vụ hành chính công sẽ tiếp tục là cầu nối giữa người dân và chính quyền, giúp xây dựng một chính quyền thân thiện và hiệu quả hơn.

Để biết thêm thông tin về các dịch vụ công tại các xã mới, vui lòng truy cập trang web chính thức của Thành phố Hồ Chí Minh hoặc liên hệ trực tiếp với các trung tâm phục vụ hành chính công tại địa phương.

Một tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai đã cho thấy những hiệu quả tích cực trong việc phục vụ người dân tại nhiều đơn vị hành chính cấp xã. Tại xã Phú Lâm, một trong những đơn vị hành chính được thành lập trên cơ sở sáp nhập 4 xã, mô hình này đã giúp giảm thiểu những khó khăn và mang lại nhiều thuận lợi cho người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã trở thành điểm tựa cho người dân và doanh nghiệp, nơi họ có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với đội ngũ cán bộ, công chức có kinh nghiệm và tinh tế, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm hồ sơ hành chính mỗi ngày. Việc tập trung các dịch vụ hành chính tại một điểm đã giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí, không phải đi xa để thực hiện các thủ tục hành chính.

Đặc biệt, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Phú Lâm đã mang lại sự phục vụ thân thiện và chu đáo từ đội ngũ cán bộ, công chức. Người dân được tiếp cận với các dịch vụ hành chính một cách dễ dàng và thuận tiện, giúp tăng cường sự hài lòng và niềm tin vào chính quyền.

Trong tháng đầu tiên hoạt động, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 680 hồ sơ các loại, trong đó có 213 hồ sơ trực tuyến. Đã có 639 hồ sơ được giải quyết, với tỷ lệ đúng và trước hạn đạt hơn 97,3%. Xã Phú Lâm cũng đã tập trung số hóa hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận được trên 230 trường hợp, đạt tỷ lệ hơn 34,2%. Những con số này cho thấy sự nỗ lực và quyết tâm của đội ngũ cán bộ, công chức trong việc phục vụ người dân.

Chủ tịch UBND xã Phú Lâm Phạm Thanh Hải khẳng định: ‘Với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức và quyết tâm cao vì dân phục vụ, xã Phú Lâm đã hoàn thành tốt và nhiều nội dung hoàn thành xuất sắc sau một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.’ Thành công của mô hình tại xã Phú Lâm là một ví dụ điển hình cho việc áp dụng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân một cách tốt nhất.

Hiện tại, tỉnh Đồng Nai tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại các đơn vị hành chính khác, nhằm mang lại những lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp. Với sự quyết tâm và nỗ lực của chính quyền địa phương, mô hình này hứa hẹn sẽ mang lại những kết quả tích cực trong thời gian tới.

Thông tin thêm về triển khai mô hình chính quyền điện tử tại Đồng Nai sẽ được cập nhật liên tục.

Chiều ngày 24/7, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong đã thực hiện chuyến công tác đến phường Hồng Ngự, nơi ông đã tiến hành khảo sát và làm việc với các cơ quan, đơn vị địa phương. Một trong những điểm dừng chân quan trọng của ông Phong là Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hồng Ngự, đây là nơi cung cấp các dịch vụ hành chính công thiết yếu cho người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hồng Ngự được đặt tại trụ sở làm việc chung với Hội đồng nhân dân phường và nằm trong khuôn viên của Ủy ban nhân dân phường. Tại đây, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong đã được cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động của trung tâm, bao gồm việc tiếp nhận và giải quyết các hồ sơ liên quan đến lĩnh vực như chứng thực, hộ tịch, đất đai, giấy phép kinh doanh và bảo trợ xã hội. Trong khoảng thời gian từ ngày 01 đến 23/7, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 285 hồ sơ. Ông Phong đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao tinh thần trách nhiệm và sắp xếp không gian làm việc hợp lý để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi đến làm thủ tục hành chính.

Bên cạnh việc thăm Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong cũng đã tiến hành khảo sát dự án Đường ra biên giới mở rộng. Dự án này hiện đang gặp khó khăn trong công tác giải phóng mặt bằng. Để đẩy nhanh tiến độ, ông Phong đã chỉ đạo Ủy ban nhân dân phường Hồng Ngự cần khẩn trương vào cuộc, giải quyết các vướng mắc để hoàn thành công tác giải phóng mặt bằng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai dự án.

Ngoài ra, trong chuyến công tác, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong cũng đã có dịp thăm vườn Chà là kết hợp du lịch của anh Đinh Nhựt Hòa. Đây là một mô hình kết hợp độc đáo giữa sản xuất nông nghiệp và phát triển du lịch sinh thái. Vườn Chà là của anh Hòa được đầu tư xây dựng bài bản với 112 cây Chà là đang cho trái lứa đầu tiên. Không chỉ dừng lại ở đó, anh Hòa còn tích hợp trồng rau sạch và nuôi đa dạng các loại cá tại khu vực ao nuôi, tạo nên một không gian sinh thái đa dạng và phong phú. Qua đó, ông Phong đã ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực của địa phương trong việc phát triển các mô hình kinh tế, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.

Có thể thấy, chuyến công tác của Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong đến phường Hồng Ngự đã thể hiện sự quan tâm sâu sắc của lãnh đạo đối với việc nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, phát triển cơ sở hạ tầng và hỗ trợ các mô hình kinh tế tại địa phương. Những chỉ đạo và định hướng của ông Phong trong chuyến công tác sẽ là cơ sở quan trọng để phường Hồng Ngự tiếp tục phát triển trong thời gian tới.